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A Prefeitura realiza nesta sexta-feira (19), a partir das 10h, a reinauguração do posto do Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) de Araras, que fica no Centro de Atendimento ao Munícipe "Antonio Casadei", na Avenida Zurita, Jardim Belvedere.

O posto foi ampliado e modernizado atendendo reivindicação do vereador Carlos José da Silva Nascimento – Zé Bedé (PT).

O vereador junto com diretor do Procon de Araras, Kleber Aparecido Luzetti se reuniu com o prefeito Dr. Nelson Dimas Brambilla em março deste ano apresentando as dificuldades do Procon e o que deveria ser feito no local para dar um atendimento adequado aos munícipes.

Com a reforma, o Procon passou a funcionar em nova estrutura oferecendo mais qualidade de atendimento à população, em uma área de 115m². Antigamente, o órgão funcionava no mesmo endereço, mas em uma sala menor.

O novo espaço conta com sala de triagem, quatro guichês de atendimento - sendo um deles prioritário para idosos, deficientes, gestantes e pessoas acompanhadas com crianças de colo - e sala de espera com 14 lugares, sendo três deles destinados a atendimentos especiais, além de espaço para cadeirantes. O sistema de senha passou a funcionar por meio de painel eletrônico.

O atendimento telefônico também será melhorado com a instalação de PABX e uma terceira linha para o atendimento preliminar. Agora todos os guichês contam com ramais telefônicos, agilizando assim o contato com os munícipes e também com as empresas reclamadas.

Foram adquiridos seis computadores que serão interligados com o posto do Procon que funciona no Centro de Atendimento ao Munícipe “Guerino Bertolini”, na região leste, além de duas impressoras e novos móveis.

A reinauguração do posto marca ainda os 20 anos de atuação do órgão em Araras, que funciona por meio de convênio firmado entre o município de Araras e a Fundação Procon São Paulo.

O vereador Zé Bedé agradeceu o prefeito Nelson Dimas Brambilla por atender a demanda. “O Procon é o órgão pioneiro na defesa do consumidor e presta relevantes serviços de respeito na proteção dos direitos do cidadão. Por isso, investir no Procon é uma demonstração de respeito à população”, afirmou o vereador.  

Zé Bedé citou ainda que antes o órgão estava em um espaço três vezes menor e sua estrutura não atendia a demanda de pessoas que frequentavam o local. “Hoje a modernização vai agilizar os atendimentos e garantirá mais conforto e privacidade aos munícipes”, completou.

O diretor do Procon, Kleber Luzetti explica que o vereador Zé Bedé sempre esteve acompanhando de perto o Procon, e sua iniciativa em solicitar ao prefeito a reforma e implantação do Procon também na região leste, demonstra a sua preocupação com as demandas dos consumidores ararenses.

Assessoria do vereador

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LEGENDA (Diretor de Procon Kleber Luzetti apresenta nova estrutura ao vereador Zé Bedé) 

Carlos José da Silva Nascimento (Zé Bede) Vereador – PT

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